Política de Privacidad

Política de Privacidad

La política de privacidad del Ayuntamiento de Málaga está presidida por el cumplimiento de la legalidad vigente en materia de protección de datos de carácter personal.

Responsabilidad y finalidad del tratamiento

De acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), la Ley Orgánica 15/1999 y su reglamento de desarrollo en aquellos artículos que no contradigan el RGPD, se informa a los usuarios que envíen sus datos a través de la Web Municipal, correo electrónico o mediante cualquier otro medio, que sus datos serán tratados por el Ayuntamiento de Málaga para los fines para los cuales fueron obtenidos y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines.

Los datos facilitados mediante los distintos formularios incluidos en la Web Municipal o en la de cualquiera de sus departamentos municipales, así como en los distintos procedimientos administrativos que puedan iniciarse por la Administración Municipal, serán tratados sólo y exclusivamente para las finalidades previstas de cada formulario o procedimiento administrativo y para su integración en los sistemas de información municipal.

En el caso de los usuarios faciliten datos de carácter personal, serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a la correspondiente actividad de tratamiento titularidad del Ayuntamiento de Málaga.

Legitimación

El tratamiento de los datos de los usuarios se realiza para el cumplimiento de obligaciones legales que corresponden al Ayuntamiento de Málaga, el cumplimiento de una misión realizada en interés público, la protección de intereses vitales, la ejecución de un contrato, y/o puede estar también basada en el consentimiento de las personas interesadas, que habrá de ser prestado mediante una clara acción afirmativa.

Conservación de los datos

El plazo de conservación de los datos dependerá de lo especificado para cada tratamiento de datos personales, así como de lo establecido en la normativa de archivos y documentación.

Comunicación de datos

Con carácter general, no se comunicarán los datos recabados a terceros. Únicamente serán objeto de cesión, en su caso, previo consentimiento de la persona interesada o de acuerdo con lo previsto en la legislación vigente.

Se informa que las llamadas que los ciudadanos hagan al Teléfono Municipal de Información 010, así como las realizadas a los números de Emergencias Municipales 080 (Bomberos) y 092 (Policía Local) podrán ser grabadas para garantizar la seguridad y fiabilidad del servicio y con objeto de preservar la calidad del mismo.

Medidas de seguridad

El Ayuntamiento de Málaga, como responsable de tratamientos de carácter personal, adoptará las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.

El Ayuntamiento de Málaga garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados bajo el control y las medidas de seguridad anteriormente citadas.

Derechos de los interesados

Las personas cuyos datos personales sean tratados por el Ayuntamiento de Málaga podrán ejercitar, ante el departamento municipal responsable del tratamiento, los derechos de acceso a dichos datos y su rectificación o supresión; o la limitación de su tratamiento; o a oponerse al tratamiento o a la toma de decisiones individuales basadas únicamente en tratamientos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, en la forma prevista en la legislación vigente sobre la materia; así como el derecho a la portabilidad de los datos.

En caso de desconocer el departamento municipal responsable del tratamiento, el ejercicio de los derechos se realizará mediante solicitud en la que se indicará el asunto: ‘RGPD: Derechos de los ciudadanos’ a la que se adjuntará documento identificativo válido y en vigor, dirigida al Ayuntamiento de Málaga, que se presentará en el Registro General de documentos o bien se dirigirá al Delegado de Protección de Datos del Ayuntamiento de Málaga, a través del correo electrónico dpd@malaga.eu. Asimismo tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.