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Las comunicaciones que tengan por objeto incidencias puntuales en vía pública serán entendidas como quejas y/o sugerencias y como tales serán abordadas por este Ayuntamiento mediante el sistema de Quejas y Sugerencias.

Aquellas comunicaciones que trasladen mensajes de carácter irrespetuoso serán anulados y por tanto no considerados.

Las comunicaciones de carácter reiterado, ya sean enviados por una o por varias personas serán contestadas en una sola ocasión para el emisor o para el primero de los emisores, en el caso de que sean varios los que envían el mismo mensaje o contenido.

Las comunicaciones recibidas, una vez conocidas por el Sr. Alcalde, serán respondidas por la persona que designe, en virtud del contenido de la misma

En cualquier caso, las comunicaciones dirigidas por este canal no tienen efectos administrativos. En ningún caso tendrán calificación de recurso administrativo, ni paralizarán los plazos establecidos en norma alguna.

Protección de datos de carácter personal: INFORMACIÓN BÁSICA Y ADICIONAL

Los datos recabados serán incorporados y tratados en la actividad de tratamiento de contacta con el alcalde, responsabilidad de Área de Alcaldía, con domicilio en Avda. Cervantes 4, correo electrónico: alcaldia@malaga.eu y teléfono 951 928 751.

Los datos se recaban con la finalidad de gestionar la atención que se presta al ciudadano dirigida al alcalde . Finalidad basada en cumplir con la obligación establecida en la Ley 39/2015, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas y Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público.

Puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos en el correo dpd@malaga.eu.

Los datos de carácter personal no se cederán a terceros salvo obligación legal.

Los datos se conservarán indefinidamente.

Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando procedan, ante el Área de Alcaldía, en la dirección arriba indicada.