Órgano Administrativo dependiente de la Sección de consumo que sin formalidades especiales, atiende y resuelve con carácter vinculante y ejecutivo par ambas partes, las quejas o reclamaciones de los consumidores o usuarios, siempre que no concurra intoxicación, lesión o muerte y no existan indicios racionales de delito.

Reclamaciones relacionadas con el consumo: Alimentación (etiquetado, fraude en el peso, precio, condiciones higiénico-sanitarias, etc.), Bienes (automóviles, electrodomésticos, juguetes, ropa, etc.), Suministros (agua, electricidad, gas, teléfono, etc.), Servicios (tintorería, reparaciones, seguros, agencias de viaje, transporte, bares, restaurantes, etc.), Vivienda (contrato de alquiler, de compra, cooperativas, etc.).